Le premier qui rappelle décroche le chantier.
Campagnes publicitaires, CRM et prise de rendez-vous automatisée, installés pour les entreprises du bâtiment et des travaux publics. Vous restez sur le chantier, les rendez-vous se posent dans votre agenda.
Un mardi ordinaire
Scénario type, tel qu'il nous est raconté en rendez-vous. Rien d'exceptionnel : c'est la journée normale d'une entreprise qui tourne bien.
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09:12
Une demande de devis arrive. Ravalement de façade, maison des années 70, le client a trouvé trois entreprises sur Google.
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09:13
Vous êtes sur le toit. Le téléphone sonne dans le camion, sous le blouson.
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12:40
Vous rappelez pendant la pause. Messagerie. Vous laissez un message.
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18:05
Vous notez le nom sur un coin de carnet, avec les quatre autres de la semaine.
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21:30
Vous chiffrez le devis à la table de la cuisine. Vous l'envoyez le lendemain matin.
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Jeudi
Le client a signé avec l'entreprise qui a décroché mardi à 9h14.
Le problème n'est ni votre travail, ni votre prix. C'est le délai entre la demande et le premier contact humain. C'est exactement là qu'on intervient.
Ce qu'on installe, par lots
Trois lots qui s'enchaînent : le lot 1 fait entrer la demande, le lot 2 la retient, le lot 3 la transforme en rendez-vous. Pris séparément, chacun perd la moitié de son intérêt.
| Lot | Désignation | Ce que ça comprend |
|---|---|---|
| 1 | Publicité en ligneGoogle, Meta, régies locales |
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| 2 | CRM de chantierLe carnet, en mieux |
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| 3 | Prise de rendez-vous automatiséeLead-setting |
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| Hors lots, si le besoin se présente Site internet, référencement naturel, automatisations basées sur l'IA, développement d'un logiciel métier. On n'en parle que si les trois lots ci-dessus sont en place et que ça bloque ailleurs. | ||
Mise en place : 5 500 €, puis une commission uniquement sur les rendez-vous transformés en chantiers signés. Vous ne payez rien de plus si rien ne se signe.
Comment ça démarre
Quatre étapes, dans cet ordre. Vous savez à chaque moment où vous en êtes et ce qu'on attend de vous.
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Appel de 15 min
Vos métiers, votre zone, le nombre de demandes que vous recevez aujourd'hui et ce que vous en faites. On vous dit franchement si on peut être utile.
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Relevé de l'existant
On regarde d'où viennent vos demandes actuelles, ce qui se perd entre l'appel et le devis, et ce que font les entreprises qui vous passent devant.
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Mise en place
Campagnes, CRM et prise de rendez-vous installés et branchés ensemble. On paramètre, on teste avec vos vraies demandes, on vous forme en une session.
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Suivi mensuel
Un point par mois : ce qui rentre, ce qui se signe, ce qu'on ajuste. Les campagnes et les messages évoluent avec votre carnet de commandes.
À qui ça s'adresse
Autant le dire tout de suite : ce n'est pas pour tout le monde, et l'appel de 15 min sert aussi à le vérifier.
Entreprises avec qui ça fonctionne
- Maçonnerie, gros œuvre, ravalement
- Couverture, charpente, zinguerie
- Plomberie, chauffage, climatisation
- Électricité et photovoltaïque
- Menuiserie, fermetures, vérandas
- Terrassement, VRD, travaux publics
- Rénovation globale et isolation
- Piscines, terrasses, aménagement extérieur
Entreprises pour qui ça n'a pas de sens
- Celles dont le carnet est plein pour deux ans et qui n'ont aucune envie de le remplir davantage
- Celles qui ne rappelleront pas les rendez-vous posés : le système ne remplace pas la visite
- Celles qui cherchent uniquement des marchés publics sur appel d'offres
- Les particuliers et les auto-constructeurs qui cherchent un artisan
- Celles qui veulent un logo et une plaquette, sans toucher à la manière dont les demandes sont traitées
Ce qu'on nous répond sur les chantiers
Les cinq phrases qui reviennent le plus souvent, et ce qu'on répond.
- « Je tourne au bouche-à-oreille, ça marche depuis quinze ans. »
Tant mieux, et on n'y touche pas. Le bouche-à-oreille vous amène les clients de vos anciens clients. Il ne vous amène pas celui qui vient d'acheter dans la rue d'à côté et qui ne connaît personne. C'est ce deuxième flux qu'on ouvre, sans dépendre du premier.
- « Je n'ai pas le temps de remplir un CRM. »
C'est prévu comme ça : la fiche se crée toute seule à l'arrivée de la demande, avec les informations déjà collectées. Ce qu'on vous demande, c'est de faire glisser une fiche quand un devis est signé ou perdu. Le reste tourne sans vous.
- « Je suis sur chantier toute la journée, je ne peux pas décrocher. »
C'est précisément la raison d'être du lot 3. La demande reçoit une réponse dans la minute, sans vous. Vous récupérez le soir un rendez-vous qualifié dans l'agenda, pas une liste de gens à rappeler.
- « Les agences, j'ai déjà donné. »
Souvent pour un site vitrine ou des campagnes lancées sans savoir ce qui se passait ensuite. Ici, on ne s'arrête pas au clic : on installe aussi ce qui traite la demande derrière. Et si on ne se sent pas utile après l'appel, on vous le dit.
- « Concrètement, il sert à quoi cet appel ? »
Quinze minutes, sans présentation ni diaporama. Vous décrivez votre activité et la façon dont les demandes vous arrivent aujourd'hui. On vous dit ce qui se met en place, dans quel ordre, et ce que ça demande de votre côté. Vous raccrochez en sachant quoi faire, même si c'est sans nous.
Quinze minutes au téléphone, et vous saurez si ça vaut le coup pour votre entreprise.
Choisissez un créneau dans l'agenda. Pas de formulaire à remplir, pas de devis à demander, aucun engagement à la sortie de l'appel.